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NEO DINING.は外国公館等に対する消費税免除指定店舗です。
A.スタッフが現地にお伺いし、お料理のセッティング・装飾コーディネート・ドリンクサービス・ごみの回収・原状復帰までを行うサービスです。会社の会議室がまるでパーティー会場のように華やかになります。詳しくはこちらをご覧ください。
Q. ケータリングが初めてなので注文の流れを教えてください。
A. 初めてご注文をご検討される場合はご不安ですよね。詳しくこちらにまとめていますのでご覧ください。
A.東京都内、神奈川、千葉、埼玉県内を対応しています。（それぞれのエリアで最低注文金額を定めています）
対応エリアについてはこちらのページでご確認いただけます。
Q. 人数の変更は何日前まで可能ですか？
A. 2営業日前の12:00までにお伝えいただければ変更可能です。
（変更の人数が大人数だった場合や、最低保証金額を下回る場合はお受けできない場合がございます。）
A.ご注文金額が総額120,000円〜で承ります。エリアによって金額は異なります。詳しくはこちらをご覧ください。
A.キャンセル規定は下記の通りです。（規模によっても変動します。詳しくはお問合せください）
納品日4日前:（14:59まで）0%
納品日4日前:（15:00以降）30%
納品日3日前:（15:00以降）50%
納品日1日前:（15:00以降）70%
納品日1日前:（19:00以降）100%
A. 特定原材料9品目（小麦、卵、乳、そば、落花生、えび、かに、くるみ、カシューナッツ）以外のアレルゲンに関しては、情報提供および個別対応を行っておりません。調理フローや仕入れ環境上、9品目以外のアレルギー対応のご要望をいただきましても対応できかねますことをご了承ください。
Q. ベジタリアンやヴィーガンメニューの対応はしてもらえますか？
Q. ハラルメニューの対応はしてもらえますか？
A. はい。ハラール認証店と連携して手配可能です。詳しくはこちらをご覧ください。
Q. グルテンフリーメニューの対応はしてもらえますか？
A. 一部メニューに制限をさせていただいておりますが、可能です。お気軽にご相談ください。
（重度の小麦アレルギーの場合は、対応出来かねますのでご了承ください）
Q. ケータリングのビュッフェテーブルにアレルギー食材の案内は可能でしょうか。
Q. 会社でSDGsに取り組んでいます。対応可能でしょうか？
A.はい。可能です。より詳しいお見積りをお出しする為に、お問合せ時にわかる範囲での情報をお伝えください。（日時・場所・人数・ご予算・ドリンクの有無・アルコールの有無）
Q. 心配なので、事前に現地に来てもらいレイアウトなど見ていただくことはできますか？
Q. ビルに作業届けや搬入申請書を提出する必要があります。事前に情報をいただけますか？
Q. お料理やドリンクを一部持ち込むことは可能ですか？
A.はい。可能です。フリードリンクプランをご注文いただいた場合、お持ち込みドリンクのサーブもさせて頂きます。
※ただし、お持ち込みのドリンクやお食事で出たごみは回収出来かねます。ご了承くださいませ。
A.はい。可能です。22時01分以降に催事が終了する場合は別途深夜料10,000円と、スタッフ交通費がかかります。
A.はい。こちらをご覧ください。
A.ご注文内容や会場条件に変更がない限り、原則として事前にご提示したお見積もりに基づいてご請求します。ただし、参加人数増や時間延長対応などが必要になった場合は、別途料金が発生します。
A.準備時間は1時間半程度かかります。ご要望に合わせて30分程度に短縮することも可能です。また、片づけは30分〜45分程度で終了します。詳しくはこちらをご覧ください。
Q.当日はどのようなスタッフさんが来るのですか？
A. 様々なパーティーの経験のあるケータリング専任のスタッフがお伺いします。雰囲気はこちらをご覧ください。
A.プラン画像にあるような「ピクニック」を連想されるようなグリーンを基調とした爽やかな装飾を施します。
その他、テーマに合わせてオリジナル装飾もご提案も可能です。ご希望の装飾がございましたらお気軽にお問い合わせください。
A.テーブルは現地にあるものを使用いたします。現地にテーブルが無い場合などは当店で手配も可能ですが、その際は別途レンタル費がかかります。
A.はい。テーブルクロスを持参いたします。お料理ビュッフェテーブルとドリンクテーブルに敷きます。ご希望のカラーや歓談用テーブルにもクロスをご希望の場合は、追加クロス代として1枚2,500円〜でご用意可能です。
Q. セッティングはどのように行いますか？ビフォアとアフターが知りたいです。
A. テーブルクロスをかけ、お料理やドリンクをセットします。ビュッフェテーブルにはナチュラルテイストの装飾を施します。詳しくはこちらをご覧ください。
Q. お箸やお皿やおしぼりなどのカトラリー類は持ってきていただけますか？
A. はい。紙取皿、割箸、紙おしぼり、紙ナフキン、トング、スプーンを持参致します。
Q. ご用意いただくカトラリーはどのようなものですか？
A. 環境に配慮されたカトラリーを使用しています。詳しくはこちらをご覧ください。
Q. お料理プラン注文数よりも参加人数が多いです。追加でカトラリー類を持ってきていただけますか？
A. はい。紙取皿、割箸、紙おしぼり、紙ナフキン、スプーンのセットでお一人様あたり追加料金70円頂戴しております。
Q. 1時間でも飲み放題はできますか？
Q. デザートだけ注文するのは可能ですか？
A.はい、可能です。料理を注文せず、フリードリンクのみをご依頼いただく場合は、通常の各ドリンクプラン料金にお一人様300円を追加して承ります。スタッフの配置や最低注文金額などの条件がありますので、詳しくはこちらをご覧ください。
Q. スパークリングワインの用意はできますか？
A. はい。グレードにもよって3000円～の追加費用をいただければ、750mlのボトルでご用意が可能です。
Q.瓶ビールや、ボトルワインなども用意できますか?
A. はい。ご用意可能です。
A.フリードリンクのご注文を頂いている場合は無料でご用意可能です。お料理だけのご注文の場合は、別途、最低限の費用を頂いております。個数によって変わりますのでご相談ください。
A.はい。対応可能です。通常二時間までの催事時間としていますが、別途スタッフ1名あたり30分2,500円の延長料がかかりますが対応可能です。
A.はい。可能です。その他、その場でかき氷を作ったり様々なライブパフォーマンス演出も可能です。まずはご相談ください。
Q. 出張寿司職人の握るお寿司のネタは変更できますか。
A. 基本プランは鮪赤身・いくら・海老・ほたて・いか・白身・サーモン・アジから握らせていただいております。ご料金をいただいた上で、変更も可能です。詳しくは営業担当にご相談ください。
Q.直火使用は不可なのですが温かいお料理はNGですか?
Q. お料理のサーブはしていただけますか？
A. お席や歓談テーブルへの配膳サービスはございませんが、温製料理の取り分けなどビュッフェテーブルでのサーブは可能です。詳しくはお問い合わせください。
Q. 会場にテーブルがないのですが、テーブルのレンタルは出来ますか？
A.〜60名までスタッフ2名、61名〜120名までスタッフ3名、121名以上スタッフ4名以上
※プランの内容や、準備時間によっても変わります。目安としてご認識ください。
※スタッフ費用を別途頂戴する可能性がございます。あらかじめご了承ください。
Q. お席までドリンクやお料理を持ってきていただきたいのですが可能でしょうか。
Q. パーティ中にゴミや食べ残しを捨てるゴミ箱はありますか？
A. はい、ゴミ箱を持参しています。可燃、不燃の分別のご協力をお願いします。
Q. 準備時間が1時間も取れないのですが、どうしたら良いでしょうか。
A. 前室や別室をご用意いただける場合は、催事開始の1時間30分ほど前から搬入し、別室で料理や備品の準備を進めることが可能です。催事会場では、テーブルへの設置や装飾など、最後の仕上げのみを行います。別室をご用意できない場合も、会場条件や内容に応じて対応方法をご提案しますので、事前にご相談ください。最短10分程度のセットも可能な場合があります。
Q.当日にフリードリンクの追加は出来ますか?
A.はい、できます。1名様分のフリードリンク代金を頂戴いたします。
Q. 支払い可能なクレジットカード会社はどこですか？
A. VISA、MASTER、JCB、AMEXです。
Q.取引に当たって当社専用の登録シートに記載する項目があります。可能ですか?
A. はい。可能です。口座情報や捺印なども事前のご提出が可能です。
A. 最大でも翌月末支払いとなります。支払い期限に関しては各種諸条件がございます。詳しくはお問合せください。
Q.ケータリングとオードブルデリバリーの違いは何ですか?
A.ケータリングはスタッフによる設置と撤収のサービスが付いていることが大きな特徴です。オードブルは使い捨てのオードブルパックにお料理を盛り付けて、ドライバーがダンボールでお届けいたします。詳細はこちらのページで解説していますのでご覧ください。
Q. 会社に提案するにあたって資料が必要です。資料を事前にいただけますか？
A. はい。可能です。こちらのページからダウンロード可能です。
A.はい。可能です。大切な会だと思いますので、現地の下見や詳細のご提案などにも御社に専任のコーディネーターが訪問させていただきます（一部対応エリア外もありますので詳しくはお問い合わせください）こちらの記事で詳しくご案内しております。よろしければご活用ください。
Q. 今までの実例を知りたいです。お写真などもいただけますか。
A. はい。可能です。こちらのページから活用事例集をご覧ください。また、個別に実例画像のお送りも可能です。詳しくはお問い合わせください。
Q.ケータリングの会社がお料理以外のサポートをしてくださるのはどうしてですか?
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このようなお悩みはありませんか？
NEO DININGなら、
ご要望に合わせて
最適なプランをご提案します。
まずはお気軽にご相談ください。
無料相談・お問い合わせ>非表示の日にちは受付停止日です。
受付停止日でもキャンセル待ちが可能なお日にちもあります。
お料理のみお届けをご希望のお客様はネオダイニングのオードブル宅配サービスをご利用ください。
ケータリングメニュープランをお選びいただいた後、各ページからオプションプラン、グレードアップ装飾、パーティーサポートオプションをお選びください。
ご希望のお日にち、プランや大まかな人数などお選びいただき、お見積り依頼をしていただくと、2営業日以内に専任のコンシェルジュが詳しいお見積書をお出しします。
お支払いは、以下の４種類からお選びいただけます。
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